Ecoflusso
الدور التعاقدي وتنسيق المشروع
خدمات المشروع وما بعد البيع
خدمات التغليف والاختبارات والتركيب والدعم
تعمل Ecoflusso وفق الدور المحدد في العرض وتنسق المشروع. تتولى سلسلة التوريد الصينية التصنيع والشحن؛ ويُسند التركيب وSAT والتدخل تحت الضمان والحالات العاجلة في إيطاليا إلى شركاء فنيين مستقلين.
شبكة الصين
التصنيع وضمان الجودة QA واختبار FAT وتجهيز الشحنة
شركاء إيطاليا
التركيب وSAT والتدخلات تحت الضمان والحالات العاجلة
نطاق مكتوب
تحديد التغطية ومستويات الخدمة SLA في العرض
مجالات الخدمة
من المتطلبات إلى الآلة المركبة
لكل نشاط جهة مسؤولة ودليل إنجاز ومعيار إتمام.
قبل البيع
التحليل الفني
تتحول بيانات المنتج والمقاس والأداء والمواد والبيئة والتكامل إلى متطلبات قابلة للتحقق.
المسؤوليات
المطابقة والوثائق
يُراجع الدور التجاري والمستورد والوثائق والعلامات والمسؤوليات لكل مشروع.
الصين ← إيطاليا
اختبار FAT والتنسيق اللوجستي
تُنسق الاختبارات والأدلة والتعبئة والوثائق وشروط Incoterm ومراحل الشحن قبل الإرسال.
إيطاليا
التركيب واختبار SAT
ينفذ الشركاء الفنيون الإيطاليون التحضير والتركيب وبدء التشغيل والقبول وفق النطاق المتفق عليه.
ما بعد البيع
الضمان والدعم
يحدد العقد أو العرض قناة الخدمة والتغطية والاستجابة والقطع والانتقالات والاستثناءات.
الاستمرارية
قطع الغيار
يُربط الطلب بالآلة المركبة لتقليل الأخطاء وبناء سجل الخدمة.
التنظيم
إيطاليا والصين والشبكة الفنية المحلية
يرى العميل مساراً مترابطاً؛ مع تحديد مستقل لدور المصنع والمنسق ومقدم الخدمة في كل مرحلة.
-
التحديد
تحدد Ecoflusso مع العميل النتيجة والنطاق والمسؤوليات.
-
التنفيذ في الصين
تُدار أعمال التصنيع والفحص وFAT مع الشبكة الصينية.
-
التسليم في إيطاليا
تتبع اللوجستيات والاستيراد وموقع التسليم النموذج المبين في العرض.
-
الخدمة المحلية
ينفذ شركاء إيطاليون مؤهلون الأنشطة المشمولة ويسجلون نتائجها.
نطاق الخدمة
نحدد أولاً ما يجب تضمينه
اذكر المكان والتوقيت والدعم المطلوب وظروف الموقع للحصول على مقترح واقعي.